Escuela Profesional de Administración: Recent submissions

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    • Planificación estratégica de marketing para incrementar las ventas en multiservicios María, Iquitos 2020 

      Sampertegui Muñoz, Ken Arnold; Noronha Zelada, Ally Omanal (Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2021)
      Para el presente trabajo de investigación tiene como objetivo general determinar la influencia de la Planificación Estratégica de Marketing en las ventas en Multiservicios María, Iquitos 2020., estudio es de carácter ...

    • Importancia de los círculos de calidad para la mejora continua en la Clínica Adventista Ana Sthal de la ciudad de Iquitos, periodo 2018 

      Galvez Malaverry, Brianda Elizabeth; Encinas Sanchez, Patricia (Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2020)
      El presente trabajo de investigación de importancia de los círculos de calidad para la mejora continua en la Clínica Adventista Ana Stahl de la ciudad de Iquitos, periodo 2018. Por esta razón, se planteó el problema de ...

    • Investigación de mercados II 

      Ricopa Vasquez, Kerry (Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2021)
      Investigación de Mercados II, permite a la empresa obtener toda la información necesaria para elaborar las diferentes políticas, planes y estrategias del marketing de manera que cuanto más amplia y concreta sea la información ...

    • Proyectos II 

      Céspedes Saboya, Marco Antonio (Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2021)
      La evaluación de proyectos es un proceso por el cual se determina el establecimiento de cambios generados por un proyecto a partir de la comparación entre el estado actual y el estado previsto en su planificación. La ...

    • Finanzas I 

      Martinez Prado, Priscilla Kelly Antonella (Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2020)
      Las finanzas públicas son el conjunto de actividades realizadas por el Estado para conseguir los recursos financieros que le permitan garantizar su funcionamiento y el logro de los diversos objetivos que persigue en ...

    • Finanzas III 

      Cardenas Flores, Zoley Valentina (Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2021)
      Los mercados financieros internacionales constituyen un sistema donde actores de distintos países comercializan instrumentos de inversión. Estos son principalmente, participantes en empresas y deuda. Sobre el financiamiento ...

    • Investigación de mercados III 

      Lopez Gatty, Raul Enrique (Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2020)
      La investigación de productos se refiere a la investigación de aquellos productos que satisfacen las necesidades de los consumidores, así como las características específicas de los productos y su posicionamiento en el ...

    • Calidad de servicio y satisfacción de los clientes en el área de ventas de la empresa Credivargas – Iquitos, 2019 

      Lozano Bazán, Bruno Anderson; Villacorta Vásquez, Víctor Manuel (Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2020)
      La presente investigación es de tipo descriptiva de enfoque cualitativa, diseño no experimental, cuyo objetivo general es determinar la relación entre la calidad de servicio y satisfacción del cliente de Iquitos, 2019. ...

    • Planteamiento estratégico II 

      Roncal Monge, Luis Johnny (Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2020)
      El Planeamiento Estratégico se realiza con el fin de conocer y comprender el entorno de la organización y de esta manera contrarrestar aspectos negativos y tomar ventajas de los positivos, para desarrollar estrategias en ...

    • Predicción empresarial I 

      Ríos Herrera, Mary Cruz (Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2020)
      El Pronóstico o predicción empresarial es una herramienta de planeación que ayuda a la administración en sus intentos por lidiar con la incertidumbre del futuro apoyándose principalmente en datos del pasado y presente y ...

    • Gestión administrativa y su relación con la productividad laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Punchana 

      Reategui Ojanama, Kaccia; Saavedra Jiménez, Anderson (Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2021)
      Determinar la relación de la gestión administrativa con la productividad laboral de los colaboradores de la Municipalidad Distrital de Punchana, 2020. El método de la investigación es de enfoque cuantitativo, es ...

    • La calidad de servicio y el valor percibido por los clientes de la empresa Motoservicio Barreto EIRL 

      Flores Urrunaga, Carlos Alberto; Saldaña Panduro, Sonia Guiliana (Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2020)
      La presente investigación, “La calidad de servicio y el valor percibido, por los clientes de la empresa Motoservicio Barreto Eirl”, tiene como objetivo; conocer y mejorar la calidad de servicio, ante el valor percibido por ...

    • Proyectos I 

      Alván Vela, Jessica (Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2020)
      Un Proyecto de Inversión contribuye a una correcta toma de deci-siones en aspectos económicos y financieros relacionados a la puesta en práctica de una nueva empresa o negocio, o al desa-rrollo y crecimiento de una empresa ...

    • Finanzas I 

      Sifuentes Sanchez, Mayra Lizeth (Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2020)
      En el presente trabajo, tiene por finalidad dar a conocer los conceptos básicos de lo que es FINAZAS, y su ámbito de aplicación Las Finanzas en el sector público, llamada por algunos tratadistas como “Hacienda Pública” ...

    • Endomarketing y su incidencia en el servicio de atención al cliente en el restaurant turístico Tayta de la ciudad de Iquitos 

      Cárdenas Gómez, Clary Esther Lilia; Godoy Vega, Glendy Alexandra (Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2018)
      La presente tesis tiene como objetivo determinar la incidencia del endomarketing en el servicio de atención al cliente en el Restaurant Turístico Tayta de la ciudad de Iquitos. Con este estudio se busca establecer todos ...

    • Clima laboral y su influencia en la productividad de los colaboradores de la franquicia Cisesa Iquitos – 2019 

      Zumaeta Pariona, Ray Jerry; Flores Gordon, Claudia Naomi (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2020)
      Para el presente trabajo de investigación tiene como objetivo general determinar la influencia del clima laboral en la productividad de los colaboradores de la Franquicia Cisesa Iquitos 2019, el método utilizado es de ...

    • Administración de los recursos humanos 

      Armas Rivas, Zander Arturo (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2015)
      La importancia de la administración de recursos humanos radica en proveer información a la alta dirección de forma oportuna y confiable para la toma de decisiones esto para optimizar los niveles de producción, un mejor ...

    • Administración de instituciones financieras y seguros 

      Linares Quevedo, Víctor (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2020)
      La estructura del sistema financiero nacional, está constituido por el conjunto de Instituciones Bancarias e Instituciones Financieras No Bancarias. El Ministerio de Economía y Finanzas se encarga de diseñar, proponer, ...

    • Implementación de estrategias de márketing para mejorar el servicio de atención al cliente en Pizza Hot, Iquitos 2019 

      Vásquez Arbildo, Wendolin (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2020)
      El presente trabajo de investigación, implementación de estrategias de marketing para mejorar el servicio de atención al cliente en Pizza Hot de la ciudad de Iquitos 2019, el objetivo general fue determinar, en cómo ...

    • Administración de los recursos humanos 

      Ureta del Castillo, Moises David (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2020)
      En términos generales la administración de recursos humanos consiste en: Integrar y coordinar los recursos organizacionales, tales como; personas, materiales, dinero, tiempo, espacio, etc. para alcanzar los objetivos ...